مدیریت ارتباط با مشتری
صفحه اصلی سازمان فارسی  English 
سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران
تازه ها 
راهنمای کاربران
تماس با ما
گزارش آماری انواع ماده
برچسبی   
 
‏سرشناسه : دارایی، حسن، ‏‫۱۳۵۰ -‏‏‏
‏عنوان و نام پديدآور : مدیریت ارتباط با مشتری [کتاب]: عملکرد سازمان از منظر کارت امتیاز توازن/ مولف حسن دارایی.
‏مشخصات نشر : تهران : سخنوران‏‫، ‏‫۱۳۹۵.‬‬
‏مشخصات ظاهری : ‏‫۱۰۲ ص.‬:؛ جدول، نمودار.
‏شابک : ‏‫۱۵۰۰۰۰ ریال‬‏‫: ‏‫‬‭978-600-383-890-1‬‬
‏وضعیت فهرست نویسی : فاپا
‏یادداشت : کتابنامه ص. [۹۹] - ۱۰۲.
‏عنوان دیگر : عملکرد سازمان از منظر کارت امتیاز توازن.
‏موضوع : مشتری‌شناسی -- مدیریت
‏موضوع : Customer relations -- Management
‏موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت
‏موضوع : Customer services -- Management
‏موضوع : مصرف‌کنندگان -- رضایت
‏موضوع : Consumer satisfaction
‏رده بندی کنگره : ‏‫‬‭HF۵۴۱۵/۵‏‫‭‏‫‬‭‏‫‬‭/د۲۱۵م۴ ۱۳۹۵
‏رده بندی دیویی : ‏‫‬‭۶۵۸/۸۱۲‬‬
‏شماره کتابشناسی ملی : ۴۳۰۳۸۸۳
 
   آدرس ثابت  مدیریت ارتباط با مشتری
بعد  قبل     
 
   
محل نگهداری 
ثبت دائم
شناسه بازیابی 
جلد/ماده
نسخه 
سال
چاپ
وضعيت 
 
مخازن بسته کتاب ۴
‪ ۲۷۶۱۴۷۵ ‬
‪ ۱۸۲۳۳۵۴ ‬
۱
۱۳۹۵
۱
 
مخازن بسته کتاب ۴
‪ ۲۷۶۱۴۷۶ ‬
‪ ۱۸۲۳۳۵۵ ‬
۲
۱۳۹۵
۱
 
كلیه حقوق این سایت محفوظ است. سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران
Powered by Pars Azarakhsh